Nasıl işler
ASR Otomotiv, atölyesinde onarım yaptıran müşterilerin aracını İstanbul'un tüm ilçelerinde ücretsiz olarak evinden ya da iş yerinden alır, Kağıthane Seyrantepe'de onarır ve iş bitince aynı adrese geri getirir. Aracı ASR personeli kullanır; alma ve getirme saatini sizinle önceden teyit eder, personelin müsaitliğine göre planlarız.
Aracı atölyeye getirmeye vaktiniz yoksa biz geliriz. Telefonda ya da WhatsApp'tan adresi ve size uygun saati alır, atölyenin yoğunluğuna göre bir gün belirleriz. Gelen arkadaşımız aracın mevcut durumuna sizinle birlikte bakar. Çizik, jant sürtmesi, yanan bir uyarı lambası, ne varsa not eder. İş bitince aracı aynı adrese getiririz.
Sigortalı işlerde eksper aracı atölyede görür, sizin orada bulunmanız gerekmez. Dosyanın gidişatını telefonla ya da WhatsApp'tan bildiririz.
Kimler kullanıyor
Gün içinde işinden ayrılamayanlar, aracı yürüse de kırık farla ya da sarkan tamponla trafiğe çıkmak istemeyenler, birden fazla aracı olan şirketler. Hasarlı araçla yola çıkmak her zaman güvenli değildir. Çalışmayan bir sinyal ya da gevşek bir tampon yolda yeni bir sorun çıkarabilir. Araç hiç yürümüyorsa bunun yerine çekici göndeririz.
Aracı vermeden önce
Ruhsat araçta olsun. Değerli eşyalarınızı alın. Yakıt atölyeye gidip gelecek kadar olsun. Sigortalı işse poliçe bilgisini ve varsa tutanağı önceden WhatsApp'tan gönderin, araç gelir gelmez dosyayı açalım.
Geri getirdiğimizde
Aracı teslim ederken yapılan işi birlikte gözden geçiririz. Onarılan bölgeyi gün ışığında gösterir, değişen parça varsa hangisi olduğunu söyleriz. Sizden alınacak bir tutar varsa, muafiyet ya da kendi ödediğiniz iş, bunu araç yola çıkmadan çok önce konuşmuş oluruz. Teslimde sürpriz olmaz.
Şirket araçlarında teslim alma ve getirme düzenli olarak planlanabilir. Birkaç aracı aynı gün alıp sırayla getirmek de mümkün, bunu şirketin onay veren kişisiyle konuşuruz.
Hangi bölgeler
Atölyemiz Kağıthane Seyrantepe'de. Teslim alma ve getirmeyi İstanbul'un tüm ilçeleri için yapıyoruz; Avrupa ve Anadolu yakası fark etmez. Günü ve saati sizinle birlikte belirleriz.